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Il Numero Verde Internazionale


Permette di configurare un numero verde all'estero, il quale reinstraderà tutte le chiamate provenienti dal Paese estero su un numero telefonico italiano. E' utilizzato, solitamente, da aziende multinazionali per tenere i contatti con i clienti dei Paesi stranieri sui quali l'azienda promuove in propri prodotti/servizi. E' attivabile in tutti i Paesi europei e i princiapali extra-europei. Se la stessa azienda attiva in più nazioni il numero verde, in ciascun Paese, verrà attribuito, in collaborazione con il Gestore locale, una specifica numerazione diversa da Paese a Paese. La differenza riguarderà non solo il numero, ma anche il prefisso di accesso, nonostante ci si stia avviando verso la standardizzazione globale del codice.

Nel caso l'azienda, per ragioni di marketing, decida di avere un unico numero verde d'accesso indipendentemente dal Paese chiamante, dovrà richiedere un numero verde universale. La struttura del numero dovrà essere così composta: il numero di accesso internazionale (es. Italia=00, USA=011, ecc.) + 800 + 8 cifre. Per esempio Iridium, prima azienda, a proporre l'accesso mobile satellitare a copertura globale, può essere contattata oltre che al numero verde nazionale 800-421421, anche al numero verde universale 00-800-2345600.

L'attribuzione del numero verde universale è coordinata e regolamentata dall'ITU (International Telcommunication Union), un'organizzazione composta da Governi e società private del settore delle Telecomunicazioni creata per coordinare, a livello globale, le reti e i servizi di Tlc.

Di seguito si riporta la lista di alcuni Paesi in cui il servizio è accessibile.


Paese Toll Free number Estero verso Italia
Austria 0800-xxxxxx 0039
Belgio 0800-xxxxx 0039
Danimarca 80-xxxxxx 0039
Finlandia 0800-xxxxxx 0039
Francia 0800-xxxxxx 0039
Germania 0130-xxxxxx
0800-xxxxxxx
0039
Gran Bretagna 080-xxxxxxxx
0500-xxxxxxx
0039
Grecia 00800-xxxx 0039
Irlanda 1800-xxxxxxx 0039
Lussemburgo 0800-xxxx 0039
Norvegia 800-xxxxx 0039
Olanda 0800-xxxxxxx 0039
Portogallo 0800-xxxxxx 0039
Polonia 0-0800-xxxxxxx 0039
Principato di Monaco 800-xxxxx 0039
Spagna 900-xxxxxx 0039
Svezia 020-xxxxxx 00939
Turchia 00800-xxxxx 0039
Argentina 0800-xxxxxxx 0039
Australia 1800-xxxxxxx 001139
Canada 1800-xxxxxxx 01139
Cile 800-xxxxxx 0039
Giappone 005-xxxxx
006-xxxxx
00139
Honk Kong 800-xxxxxx 00139
Indonesia 00180-xxx 00139
Israele 1800-xxxxxxx 0039
Malesia 1800-xxxxxx 0039
Singapore 800-xxxxxxx 0039
Sud Africa 0800-xxxxxx 0939
Taiwan 0080-xxxxxx 00239
Thailandia 0019-xxxxxxx 00139
USA 1800-xxxxxxx 01139
Arabia Saudita 800-xxx 0039

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